（一）
该支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕改革发展大局，以加强党的执政能力建设为主线，与深入学习实践科学发展观活动相结合，紧密结合实际，通过改革创新精神，加强和改进支部党建工作，围绕中心，服务大局，努力把党的政治优势转化为科学发展优势，打开了支部建设和生产经营的新局面。具体如下：
一是着力抓好了理论武装和教育引导，为推动企业科学发展奠定了坚实的思想基础。要发挥政治核心的作用，就要提高党员素质。“三会一课”是提高党员素质的重要途径。为使“三会一课”开出水平、上出效果，一支部改变以往那种大宣传、大会议、大灌输的说教方式，以最朴实易懂的语言传达、学习上级有关精神，结合工人的思想动向、横班生产实际开展生活讨论活动。在支部会议上，没有拖沓冗长的学习会，会上、党员们能聚精会神地学习传达的上级精神，从而发挥出党员自主学习的能动性，使党员的素质提高一大步。
二是坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，联系和服务群众的机制健全、渠道畅通，对有困难的职工，做到了从思想上进行教育、学习上进行指导、生活上进行帮扶。为使党的先锋模范作用充分发挥出来，支部对每个党员作出了硬性要求，实行党员班组帮联制。党员在其帮联班组，要树立党的形象，支部又制定了党员业绩考核台帐，使支部每个党员的工作业绩明确量化。为了让党员明确自己的责任，主动完成自己的义务，支部对党员责任区重新规划，每位党员对自己的责任区内的安全、任务、成本、综合治理等项目进行负责；坚持把服务群众作为重要职责，积极构建联系服务群众的工作体系，群众反映的实际问题和具体困难都得到了及时解决。
三是该支部紧紧围绕“抓党建促发展”的目标要求，积极探索出了有效的途径和办法，充分发挥横班党支部的政治核心作用。支部首先将横班班务公开落到实处。支部还对横班职工的活化部分核算进行跟踪，支部书记每月都要留一份职工活化部分核算详情存根，对班组赏罚不明的项目及时予以清查，发现有错误的及时纠正，使横班效益发放做到有制可依，有罚有奖。得到了全横班党员群众的认可，党组织号召力，凝聚力得到了增强。
四是落实以人为本，巩固和维护和谐稳定的发展局面。该支部坚持用党的思想去化解矛盾、疏导情绪、调解纠纷、畅通诉求等工作。支部90%的职工是青工，由于近年工资不高劳动强度大，思想极不稳定。支部针对这一具体情况，开展了“人人必谈，家家必访”的走访活动，将职工的工作和业余生活辨证地统一起来。支部为更好地发挥自身优势，在了解到职工的具体困难和发生纠纷时，就发动党员积极帮助协调，做到了“小事不出组，大事不出班”，将职工困难和矛盾纠纷化解在基层，至今已使横班十多名职工稳定了思想，从而营造出一个高度稳定、祥和的氛围。
四强党支部申报材料（二）
自我段创先争优活动开展以来，济广一支部全面落实段党委《关于深入开展创先争优活动充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的实施意见》，动员党员围绕安全、服务、稳定等重点工作创先争优，发挥先进性作用。围绕提升服务质量，发挥党员示范引领作用。落实“服务旅客创先争优”活动，突出优化服务环境、改进服务态度、提高服务质量三大重点，强化“以服务为宗旨，待旅客如亲人”服务理念教育，深化“三亮三比三评五带头”活动，夯实各项安全基础、强化现场作业标准，保证了各项工作的顺利进行，现将济广一支部在创先争优活动中的工作事迹汇报如下：
一、深化“创先争优”活动，提高服务质量。
在开展的“服务旅客创先争优”活动以来，按照段、车队的工作部署，在班组中深入开展“服务旅客创先争优”活动，从如何提高服务质量；如何为旅客提供良好的乘车环境；如何让旅客感到满意入手，明确“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，及时清理车内卫生、供应开水、礼貌待客、规范服务用语、做好接访工作，为广大旅客提供优质服务。特别是在班组中开展“红旗车厢”评比活动以来，班组职工“争红旗、树标准”的意识强烈，各方面工作质量得到显著提升，有效的减少了旅客投诉，旅客们的满意率明显提高。班组老职工同志，在日常工作中发挥老同志的带头作用，用自己的实际行动为班组职工做出了表率，多次被评为“红旗车厢”。
二、强化安全管理，夯实安全基础。
强化安全教育，安全意识不断增强。在日常管理中，我们采取多种形式广泛宣传贯彻相关文件精神，强化职工安全生产意识，组织大家参观安全警示展板，制作列车壁报、黑板报传达安全信息，引起他们对安全工作的高度重视，进一步强化广大职工安全生产观念。乘务中，从保证旅客的安全出发，把好三个重要关口，即从车门迎宾开始，认真查验车票、严防“三品”上车、及时疏导旅客、帮扶老人儿童，使杂乱拥挤的客流变得井然有序，把好安全上车的第一关；途中，从行李架的调整、车内供水到巡视车厢，每一项都按章作业、一丝不苟，并随时进行安全宣传，防止旅客发生意外伤害，把好了途中安全的第二关；加强“三品”查堵，严防火灾爆炸，及时发现并解决危及行车安全的重大隐患，把好影响列车安全最重要的一关。
三、掌握职工思想动态，确保队伍稳定。
班组职工思想状况总体来说比较稳定，班组整体氛围较好，气氛活跃，思想稳定。遇有临时任务时，班组职工都能做到服从命令、听从指挥、没有怨言，特别是党员同志起到了模范带头作用。班组经常组织集体活动，大部分职工能够积极参加这样一来可以舒解工作压力，一来可以提高班组的凝聚力。，党员，家住泰安，该职工身体不好，患有心脑血管疾病、高血压。而且家中妻子没有工作，在外摆摊挣钱，家庭比较困难。但王绪强同志能够发挥党员的作用，不向组织提条件。支部书记带领党员、班组骨干在节日期间对困难职工家庭进行走访，让家庭困难的职工体会到济广一组这个大家庭的温暖。班组中兖州地区的职工较多，在其它地区职工陆续调回本地工作后，个别兖州职工思想稍有波动，特别是同志，他刚刚结婚希望能调回兖州本地工作，经常支部谈心，同志表示不会将这种情绪带到工作中。