1 在经理的领导下，负责协助配合经理的工作，对经理负责。
2 全面负责所分管的物业维修部、秩序维护部和各种收费工作，对所分管部门负责。
3 掌握各部门运行状况，会同经理研究、分析、解决各种问题，参与公司发展战略规划。
4 依据物业公司内部管理各项作业规程、工作标准、绩效考核等规章制度，对公司各部门进行监督、指导、落实奖惩制度。
5 负责公司企业文化建设，开展社区文化，营造和谐氛围，树立企业形象。组织各种培训，提升全员素质。
6 负责组织企业评优活动，争创"市优"、"省优"、"国家示范小区"等荣誉称号。
7 负责服务质量管理，求新、求变、求发展，全面提升服务品质。
8 定期不定期向经理汇报工作，收集与本公司相关信息，为公司发展献计献策。
9 在授权范围内，负责分管部门工作，开展各项管理服务活动。
10 完成经理交办的其他任务。
