超市生鲜员工指南

员工手册 时间:2018-07-14 手机网站

  三、 分割配菜手技工

  1、要明白安全、快捷、准确对本岗工作的重要性。

  2、要掌握生猪分割先后顺序,百分比,具备很强成本意识,例如排骨需附肉多少(60%的肋骨、40%的附肉),边猪分割依序为大油、排骨、前腿(板骨、大骨、头骨)、后腿(龙骨、大骨、)。

  3、要掌握斩骨的姿势,刀的高度、着力点,斩骨时猪骨应正确摆放,免于造成斩烂或意外事故。

  4、要及时将分割完毕的鲜肉分类、包装、陈列、多余的鲜肉要分类存放胶筛或晾挂肉架保存于冻库,免于出现满地鲜肉、忙乱的局面。

  5、要熟悉包装的要点,技巧,以提高分割、配菜的时间、速度、效率。

  6、要掌握配菜主、辅材料所需大小,配搭、包装、成本控制。

  7、要熟悉本岗位所列出的四季菜谱,根据时令季节推出商品。

  8、要经常巡查冻库商品存放情况,是否分门别类,标识时间、整洁卫生,且维持先进先出的原则。

  9、要经常留意鲜肉悬挂的角度,位置是否合理美观,周围地板、墙壁、陈列柜、工作台、解冻池的卫生,工作区域水渠是否通畅。

  10、要经常维护本岗位用具的正常使用,分类摆放于固定位置,保证用具清洁卫生,以免造成忙乱的局面。

  11、要对顾客提出的疑问耐心解释、回答、指引、多说“欢迎光临,你来了、请稍等、很抱歉,让你久等了”,不说“没有、不知道”。

  四、 水产技工

  1、要明白安全、快捷,准确对本岗位工作的重要性。

  2、要掌握各种鱼类的宰杀方法,以保证工作的时间、速度、效率,例如宰杀桂花鱼,首先用左手的食指、中指、无名指卡住鱼腮,拇指按住鱼头,然后从鱼肚中间偏上1厘米下刀破开鱼肚,切断鱼腮与鱼嘴,掏去鱼腮、鱼肚即成。

  3、要熟悉掌握饲养海鲜,河鲜的要点,技巧。例如,调校100公斤海水需用100公斤自来水和1.5公斤的海水晶。过滤池的过滤布每天要清洗三次以上,海珊瑚、活性碳每三天清洗一次。

  4、要经常留意冰鲜销售情况,及时处理滞销、质变、霉变的商品。例如没光泽或变色的可折价销售,还没严重变质的冰鲜可通过风化法晒成鱼干。

  5、要掌握辨别冰鲜的新鲜度,如红眼、蒙白眼、肉质没弹性,没光泽都属不新鲜,反之为新鲜。

  6、要经常将售卖过程中没光泽、陈列时间太长的冰鲜用冰盐水浸泡2-3分钟,令其重现光泽、再捞起摆卖。

  7、要做好每天商品缺货、补货、损耗报表,及时汇报商品质量,实时销售情况。

  8、要了解本岗位商品的烹饪方法,利于向顾客推介和促销。

  9、要经常维护本岗位用具的正常使用和周围环境,水渠、通道、鱼池的卫生整洁。

  10、要经常巡查库存的商品存放情况,是否分门别类,标识时间,且维持先进先出原则。