贸易公司文员实习日记(4)

实习日记 时间:2016-02-20

还是像昨天一样,我把资料复印好之后,按照整理好送到财务办公室,回到自己的座位就开始查阅复印机的工作原理。
复印机的工作原理主要包括以下三个基本的原理:静电原理、光学成像原理、半导体原理,它利用光导体的电位特性,在光导体没有受光照的状态下进行充电,使 其表面上带上均匀的电荷,人后通过光学成像原理,使原稿图像成像在半导体上。有图像部分因没有受到光照(相当于暗态),所以光导体表面仍带有电荷,而无图 像区域则受到光照 (相当于亮态),所以光导体表面的电荷通过基体的接地,使表面的电荷消失,从而形成了静电潜像。再后是通过静电原理,使用带有极性相反电荷的墨粉,使光导 体表面的静电潜像转化成为光导体表面的墨粉图像 。最后,仍然通过静电原理,将光导体表面的墨粉图像转印到复印纸表面,完成复印的基本过程。
12月13日
今天还是照常的例会,由于昨天材料的准备都很充分,今天的会议一切顺利。而我的会议记录的工作在上次的失败过后,这次也有了很大的进步。今天晚上公司聚 餐了,第一次和同事们一起聚餐,在饭桌上大家有说有笑的,经理也特别平易近人。只是实习生的我虽然和大家相处的时间不长,但是和大家也并没有很疏远。我可 以感受到大家也有意无意地和我说话,免得“冷落”了我。只是还是有一定的差别,大家开心的时候就会喝酒,可是我不胜酒力,不能和大家一起畅饮。大家越喝越 开心,到最后还有好几个人都喝醉了。
事后。廖财务跟我说,公司大部分都是男生,整个公司上上下下也就几个女生,所以每次聚餐的时候都喝酒都不 是能少的,而且常常都会喝的很疯狂。她刚来的时候都有点害怕了。不过她要我要学会适应,而且还要找时间锻炼自己的酒量,因为在职场上,应酬式很必须的,在 上流人的世界,酒会是交流的最直接的方式。很多生意都是在酒桌上谈成的。这也是职场上的一种基本技能,也是人际关系很重要的一种手段。
12月16日
今天专营店出事了。下午上班的时候,当时经理、财务和我正在聊天,就在这时候经理接到了一个电话,听他说的话大概就是专营店某个工人弄花了顾客的车子,对方要求索赔,打来跟经理求救来了。挂了电话经理就赶着到现场去了解情况去了,庆幸的是,他还带上了我。
来到现场的时候,经理先是向那个工人询问了详细情况,原来是在贴膜的时候不小心把 车弄花了。之前经理就和我说过这样的事情经常发生,却没发现这么快就被我碰上了。询问完之后经理就上去向那位顾客赔礼道歉,然后就和那个客人谈了起来,我 想应该是在谈价钱的问题。只可惜以我现在的身份不能在旁边听他们是怎么谈判的,我也想学习学习生意上的谈判技巧。
最后双方协议,只要赔500 块钱就可以了,只是五百块钱对一个工人来说不是个小数目,他们这样的刚上手的学徒基本工资也就一千多一点,但是经理答应只是暂时让他先赔上,经理会尽力向 上面写报告,尽量帮他请求报销。这个也不是一定没有机会,只要报告写的好一点,这也不上面大数目,相信上面会同意的。听经理这么一说,那名工人脸上才有一 点点的笑容。那工人身上没有那么多钱,还是经理给他垫上的。
今天这件事就这样解决了,损失还是有的,但是在这件事还是有了一个比较圆满的结果。