讨人喜欢比学历工作经验更重要

    一朋友被誉为“职场红人”，他颇为自得地说：红不红，可看我对待工作的态度，就像夏天般的火热；发不发紫，可看我和同事的关系，就像春天般的温暖……虽然不满他“傲视江湖”的得意，但心里颇为认同他的观点。
　　
　　说到底，“混职场”就老掉牙的两招——做事上得了台面、拿得出手，做人分寸得当，虽不像“人民币”那般招惹人人喜欢，但也不至于像“罚款单”那般让人嫌。虽然，职场做事在先，但没有好的人际关系作后盾，再强的做事能力也是白搭！
　　
　　从心理学角度看，人际关系是指你我在生活或工作中的交往关系，它折射出人与人之间的心理距离。由此断定，“职场红人”的办公室人际温度处于85摄氏度，而新锐导演鄢颇在电影圈内的人际温度则处于摄氏30度以下，不然为何在这般苦难下还有那么多的看客在一旁嚼牙根呢！
　　
如何才能让自己的职场人际关系犹如春天般的温暖？
　　
　　还是那句老掉牙的警句，“态度决定一切”。你的人际关系取决于你与人相处时的态度，究竟是横眉冷对还是和颜悦色？
　　
　　1.投入热情，与上司保持85度的支持性关系。
　　
　　在职场高位“坐”久了，大多数经理人习惯端着矜持的架子，下意识地与人保持着“一米线”的距离，做事待人永远是不冷不热的“温吞水”。与这样的上司相处，最佳的行为表现是：服从的行为+热情的态度，用实际行为表明你希望成为他（她）的支持者，这样，你和上司之间的关系就能保持在85度。与上司相处，切忌表现得过于热情，在与他们沟通、交流时，言语一味地附和，身体则不断地“逼近”老板，身体距离在0.5米内，让他们感觉像暖手袋一样地“烫手”。
　　
　　2.因人而异，与下属保持春暖咋寒的教练关系。
　　
　　对中层经理来说，没有比人际能力更重要，你们起着“胶水”的作用，人情通达、承上启下。慧眼识人，根据下属的工作能力与意愿调整自己的沟通态度，或以冷淡、指挥的方式来帮助那些欠缺能力的“潜力股”提升业绩；或以热情、支持的方式，为羽毛快丰满的属下提供机会和发展空间。如果你的下属多持冷淡-服从态度，这意味着他们只想和你保持30~35摄氏度“常温”下的工作关系，言下之意是：“虽然你是我老板，但我不喜欢你！”
　　
　　3.你来我往，与同事保持和谐关照的近邻关系。
　　
　　在职场上，始终有条看不见的“一米线”，让你与同事保持着让人舒服、安全的心理距离。与同事的关系，就像玩“翘翘板”，某一时刻你主导她服从，另一时间她在上你在下，因此，你要像“变色龙”，或表现热情-主导，显示出你对她的关注Icareyou；或表现得热情-服从，好像在说“放心，我支持你！”……要保持和谐关照的同事关系，OL必须学会“示好与示弱”，出差回来捎带些土特产，求人帮忙不妨撒撒娇，精明女生相对“二公主”，后者更招人疼爱。与同事之间，摄氏65-85度是最适宜的温度。
　　
　　4.控制情绪，办公室拒绝“沸点”闹腾的私人关系。
　　
　　热恋中的男女恨不能时时黏在一起，关系逐步推进至“高烧状”；同事间因同进同出、身体接触常常处于0.4米内的亲密状态，彼此以“兄弟姐妹”相称，旁人便冠以“走得近”。亲密空间是留给爱人家人和亲密朋友的，工作中不需要“亲密接触”。谁都知道沸点是液体成为气体的温度，容易灼伤人；在办公室，你和某人的关系一旦处于“沸点”，势必招致“联想”——所谓的拉帮结伙、“劈大腿，傍大佬，走近道”。因此，办公室绝对不适宜发展超过摄氏85度的私人关系。
　　
　　Link：世界经理人协会针对1000多位的中外经理人调查显示，中国经理人在与“事”有关的工作和认知能力上，有上佳的表现，平均指数为53；但在与“人”有关的沟通及领导能力方面，平均指数只有39，表现差强人意。通俗地说，中国经理人的情商得分低于智商！（转载自51job HRblog）