月 篇1
我六月中旬刚接触***电话销售业务，由于我在思想上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到从容不迫;工作不能蛮干，要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作：
一、 客户关系的维系。
1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需求。
2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。
二、 工作细节的处理。
1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。
3、 不断学习，与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。
三、 工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我七月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责!
月工作计划 篇2
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划:
一、 对销售工作的认识:
1、 不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性;
2、 先友后单:与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融;
3、 调整心态，进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、 对销售工作的提高:
1、 制定工作日程表;(见附表)
2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率;
3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、 每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户:
5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、 对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、 提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;
8、 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、 重要客户跟踪:
1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、 河南市政管理处的姚科长;
月工作计划 篇3
上个月的一切工作都围绕校庆有条不紊的进行，繁重的工作告一段落了，这个月的工作我们也给出了以下计划
1．坚持每周一的检查与周三的抽查，特别是电费超标厉害的寝室为重点抽查对象，每次都向同学们宣传安全用电常识，尽量从根源治理用电安全。
2．这个月是寝室文化秀的比赛月，我们部门会配合寝建部，在检查寝室的时候帮他们宣传这个活动，让同学们尽量参与进来，既能锻炼大家的能力也会增进室友的感情。另外我们也会配合宣传部的工作，搜集资料之类的工作，也会给自己部门做展板，体现特色，让更多的人了解我们的工作，欢迎大家监督。
3．刚开始的一周我们会和机械系的干事一起做事，杜绝乱贴小广告，维护校园环境。
4．我们也会从不同侧面锻炼干事的能力，希望她们在工作中能有所收获，并且制定干事考核制度，成为评判她们工作成绩的依据。
5.最后，我们还会配合其他部门的工作，她们部门人手不够的时候我们也会调配干事去帮忙。
十二月也是对大家来说很紧张的一个月，有的要自考，有的要英语四六级考试，还有期末考也接踵而至，所以我们会合理安排工作与学习时间，尽量让大家有充沛的时间准备考试，以上就是我部门的。
月工作计划 篇4
通过这段时间的亲身经历，我深刻地感受到培养良好的生活、学习习惯，学习课堂常规对于一年级新生的重要作用，忽视这些却想有良好的教学效果是绝对不可能的，所以，在开学的第一个月我要将教学放到稍稍次要的位置，把培养良好的学习习惯和训练课堂常规放在首要的位置，而要做的事情总结起来有以下几项：
第一，保证每一位学生按时到校，与迟到同学的家长进行沟通；
第二，明辨是非荣辱，诚实待人，懂得欣赏他人优秀的品质并在老师的帮助下改错误，弥补自身的不足；
第三，学会管理自己的物品，懂得学习用具是我们的好朋友和小宝贝，()学会爱护学习用具并合理的利用及保管，这就包括书本的整理和爱护，用过的学习用具要及时、小心地放回原处，在适当的时候拿出合适的学习用具；
第四，强调劳动最光荣，引导学生参与劳动并以参与劳动为荣。为了做好这一点，从一开学就将劳动当作一种奖励让表现好的学生带头做，并当全班同学的面大力表扬他们的劳动行为，也可以适当颁发奖品。其次，在劳动的过程中要重视老师和同学们一起参与劳动，以身示范，并耐心指导学生用正确的方法打扫卫生从而保证劳动的效果；
第五，学习日常口令，如课堂常用口令和列队时常用的口令，让学生懂得最基本的指示，能在老师的口令下遵守课堂秩序；训练学生在上课时正确的坐姿及写字的姿势；
第六，让学生明白按时并认真完成课堂及家庭作业的重要性，保持端正的学习态度。
月工作计划 篇5
一、 上月（半月）工作中取得的成绩
1、 销量完成情况：任务数、实际完成数量、完成比例、与上月（半 月）同期比上升（下降）百分比。
2、 销量完成情况分析，找出上升（下降）的原因。
3、 本月在销售过程中我们采取了哪些措施、取得了哪些成绩。
4、 门店管理过程中， 有哪些好的方法； 员工思想动态如何， （解 发现 决）了哪些问题。
5、 员工培训工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。
6、 工作中还有哪些误区、哪些不足。
7、 还有哪些问题门店不能解决需提交公司解决的。
8、 对公司运营中存在的问题提出自己的意见（合理化建议）A、 公司各个环节中不完善的地方。
B、 公司哪些不合理的现象需改进。
C、 建议。
二、 下月(半月)工作计划
1、 在销售上将采取哪些措施，将达到什么样的效果。
2、 怎样去培训员工，怎样增加团队凝聚力。
3、 如何实施门店管理工作。
店长在月底员工大会上（公司全体员工）的发言涵盖内容
一、 总结上月工作 1、 销售完成情况：完成情况，完成任务的百分比、比上月超额（下 降）百分比，并分析原因。注意：在该项发言中涉及到公司机密，不 要用具体的数字表述，只能用完成的百分比表述。
2、 上月销售工作中我们采取的销售方法取得了明显的成绩值得大家 共同分享。
3、 表扬上月在工作中的好人好事。
4、 工作中的不足（要简要，点到为止，切记尽量不要点名批评） 。
二、 下月工作总结
1、 为完成各项工作任务，将采取的措施。
2、 表决心：要充满激情和信心，语气肯定，从而达到鼓舞士气，振 奋人心的效果。
备注：管理人员怎样才能做到总结材料有理有据1、 要在思想上和行动上与公司保持高度一致，要明确任务和职责。
要不断加强工作，加强学习，无论在什么方面都要学、要懂，遇事能 顶上，叫员工信服。
2、 要不断同员工沟通，利用非工作时间了解他们的工作、生活，提 供力所能及的帮助，从而拉近管理者与普通员工关系。
3、 要积极同员工探讨工作方法，认真听取他们的意见，多给表扬和 鼓励，让员工感觉你在重视他，提高他们的工作积极性。
4、 要多将自己的工作经验同员工分享，让他们不断进步。
5、 要及时有针对性的向员工通报工作进展情况，让他们积极地参与 解决，提高员工主人翁意识。
6、 要开好早会、周例会，大胆开展批评与自我批评，总结成绩找到 不足。有必要对每个员工工作进行点评。
7、 要大公无私，以身作则。做到有困难抢先干，有问题不推脱，有 责任敢承担，有好处先考虑员工，在员工中树立领导风范。
8、 要及时做好员工思想工作，抓住了员工思想，各项工作就完成了 一半。让员工感到你在乎她（他） ，让她（他）工作舒畅，让她（他） 感到集体的温暖，这才能一团和气。
9、 要严格执行各项制度，一视同仁。处理问题要方圆适度，切记不 可把矛盾激化。
10、 要养成工作日清日结，每工作笔记的好习惯。店长、部门 经理要加强协调、配合，多沟通。
总之，作为药店店长你只要用心学习领会以上内容，你将会在药店管理方面更有一个飞跃。
月工作计划 篇6
20xx年是世纪青山安环部在安全生产管理工作上从制度化向标准化、常态化迈进的关键一年，也是世纪青山在安全管理工作中建立“人人有责任，事事有程序，时时有控制，环环有考核，奖惩有制度，不良有纠正”顺畅流程，考核闭环的安全运转体系的过渡年。
在公司领导的正确领导下，各生产部门车间干部、职工的大力支持和积极配合下，主要围绕年初制定的安全目标，“安全标准化”和“环保三同时”验收开展工作；坚持以“安全标准化”为主线，以改善安全环境质量，保障职工健康安全为出发点，着力抓工作制度健全，管理措施配套，特种设备预防，环境综合整理，取得了自投产以来事故率最低的一年，第一次实现了公司年初制定的8‰目标。现将安环部20xx年主要安全环保工作总结及20xx年工作思路总结如下：
一、年初认真落实安全生产责任制，层层签订安全目标责任书
安环部从强化安全责任目标管理入手，认真落实安全生产责任考核指标体系，将事故起数、受伤人数、人员培训、例会制度、班组建设、安全活动、奖惩幅度等内容进行量化细化，全面列入安全责任目标管理，年初时分别与公司所属15个部门签订安全责任制，并要求层层分解。各生产部门共分解到29个车间，127个班组。通过层层分解全年安全工作目标，传递工作压力，做到“千斤重担大家挑，人人头上有指标”，使大家真正把指标作为工作目标，把压力作为工作动力，把责任作为工作使命，确保公司全年工作顺利开展。20xx年轻伤事故7起（含炉料部1起、装备部1起、镍铁厂5起），工伤医疗费用为118956.77元。按照12月31日职工人数942人计算，工伤率控制在7.43‰，实现了年初制定的工伤事故率8‰的目标。
二、提前部署，按照计划有序开展工作，确保安全环保事故在可控状态
坚持每月6日开展安全环保例会制，总结上月安全环保工作状态，如事故情况、隐患整改情况、各单位安全环保规章制度的遵守情况、奖罚情况通报等，布置下个月及下一阶段的工作。通过召集各部门、车间负责人召开安全环保例会，及时查找工作中不足，纠正安全环保工作中的偏差，修正工作绩效目标，降低事故发生的可能性，保证后续工作有序开展。自开展月例会以来安全工伤事故由20xx年全年44起，降至20xx年全年的7起，事故率下降了84%。20xx年未发生一起环境污染事故，未因环境污染事故而停产或受到处罚，没有因违规排放而造成环境公害。
三、建立健全安全环保管理制度台账，不断提高制度的有效性
为了确保安全环保各项工作规范、有序开展，使世纪青山的安全环保制度符合性和有效性均能达到使用要求。1月份制定《广东世纪青山镍业有限公司环境保护管理规定》及《环境保护奖罚制度》。2月份按照《广东省“十二五”重金属污染减排台账建档技术规范》要求，建立重金属污染减排台账。4月份按照《职业卫生档案管理规范》要求，重新完善职业卫生档案。通过不断提高制度的有效性，确保各项验收工作顺利进行，同时也使得5月份环境、职业健康安全管理体系年度监督性审核顺利通过。10-11月份建立健全公司危险废物管理台账，制定《废油暂存场所管理规定》、《废油泄漏应急预案》、《固体废物污染环境防治责任制度》。
四、加强日常安全隐患检查，深化安全监管力度
安环部依据公司生产实际，根据事故发生的季节性、节前人员思想波动性等开展安全专业大检查。20xx年开展“元旦”、“春节”、“五一”、“中秋”“十一”节前安全大检查5次，共排查安全隐患316条。
日常围绕生产工艺、基础设施、作业环境、防控手段、劳动纪律，特别是矿热炉抢修期间交叉作业点多，高危作业面广，现场环境艰巨等存在的薄弱环节开展安全、环保隐患排查和整改工作。发现问题定人、定时间、定措施整改。日常排查安全隐患386条。自1月份到12月份共计整改安全隐患702条。
通过持续不断的安全检查，使世纪青山安全基础工作水平得到提高，事故防范措施得到加强，事故隐患得以消除或有效监控。
五、加强设备维护保养，提升作业人员技能，确保设备运行安全
公司投产2年来，很多生产设备进入老化病态高发期，为了确保设备正常运行及操作人员的安全，加强设备的日常安全巡检力度。4月中旬联系大连华锐起重公司的技术人员和行车车间维修人员对镍铁厂140T行车副钩主起升制动由单制动改为双制动。4月-11月督促装备部联系市质监局对公司特种设备进行年检。对复检中出现的问题安排人定时整改，同时要求特种设备使用单位日常加强对设备零部件及安全附件的检查和维护保养，确保设备的正常运行。
为全面了解公司特种作业人员操作证执证情况，11月份联合各生产部门对公司特种作业人员证件进行排查，基本符合执证要求。同时要求公司以后招聘特种作业人员把好入口关，并将证件复印件报安环部登记备案。
针对5#矿热炉炉渣料仓脱落事故，10-11月份对故障维修、使用频率较多的设备进行安全巡检，特别是因生产环境恶劣造成生锈腐蚀，缩短使用寿命的设备设施，如冲渣循环水池周边的电缆桥架、气体管道等进行列入重点排查范围，发现问题及时要求所属部门进行维修、加固。同时要求设备点检人员必须严格按照设备点检表中所列项目逐一检查，确保设备运行及人员操作安全，从而保障生产正常有序进行。
六、针对特殊气候及事故，开展专项安全检查、活动
针对2、3、11、12月份雾霾天气，气压较低，雾霾散去慢，空气不对流，安环部安排安全管理人员对镍铁厂煤气逸散区域进行实时监测，现场作业时必须2人以上，上确保职工作业环境在可控状态。
针对阴雨返潮天气及高温出汗天气易发生触电事故，3月19日及7月由安环部牵头联合电气专业技术人员对厂区移动电气设备（特别是风机）、手持式电动工具的规范使用情况，临时用电、电焊机焊把线绝缘措施等作业时是否严格按照安全用电规范要求来操作等方面进行专项检查。
针对干燥天气，4月份、11月份对厂区的灭火器、消防箱内配备的水带及水枪等消防器材的配备及使用情况进行排查，灭火器出现泄压、漏粉现象的及时更换，确保发生紧急情况的时候，消防器材属于可用状态。
随着5月份高温天气的来临，为预防和控制高温中暑现象，采购十滴水、仁丹、葡萄糖等药品，备好高温中暑药，从保健措施方面来做好防中暑降温工作。
5月份针对福建鼎信科技员工溺水事故，安环部对公司冲渣水池及循环水池的作业平台防护栏杆、现场坑洞、溺水应急设备等隐患进行安全专项排查，对查出的问题现场已要求水利部整改。
针对台山“7·12”事故，对镍铁厂汽车维修区域维修人员规范作业、备品备件的摆放、现场作业环境、易燃易爆物品存放、消防器材配备等情况进行专项检查。
11-12月份针对夜间存在睡岗、脱岗，易发生工伤事故。安排安全管理员值夜班抽查夜班劳动纪律情况，实行第1、2次发现教育为主，第3次以上发现开始考核。从第1次抽查发现几十人次违纪，到后面几次甚至未发现违纪现象，进一步提高夜班生产效率，确保夜班期间安全零事故。
通过开展一系列安全专项检查活动，可以及时发现一些潜在的问题及薄弱环节。对查出的问题及时制定有效的防控措施，进行排查、治理、整改。使管理者从心里上产生紧迫感，更清醒认识和看到工作中的不足与疏漏，时刻保持居安思危，防患于未然的空杯心态；改善公司安全生产状况，真正将事故消灭在萌芽状态，杜绝各类安全事故的发生。
七、加强安全环保培训，提高安全环保意识，营造安全环保氛围
自1月份到12月份安环部对新入厂人员、转换岗、休长假复岗人员93人进行公司级安全培训。
3月18日组织各生产部门班长以上管理人员14人到阳江市消防局参加人员密集场所消防安全培训。
为在安全月营造一个良好的安全氛围，结合各生产部门自身的实际，采购一些安全画册、光碟等教育资料，已分发给各部门，充分利用班前活动会，组织各岗位员工学习教育材料，提高安全意识和自我保护意识。
6月5日邀请阳江市中医院主任专家开展工伤医疗急救知识讲座，105人参加。7月份安环部申购电脑心肺复苏模拟人，要求全体员工按照心肺复苏标准设计，模拟在抢救过程中气道是否放开，胸外按压位置、按压强度是否正确，人工呼吸吹入潮气量是否足够，对正确和错误的操作语言提示，员工能够方便、有效、快速的学习心肺复苏。通过工伤急救培训提高公司员工的急救意识及能力。
为增强公司驾驶人员的交通安全意识和法制观念，学会自我保护、文明驾驶，6月10日组织112人参加道路交通安全知识讲座。
月工作计划 篇7
第一项工作全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩实施方案》，真正提升队员的工作积极性。
1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。
3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责，公正、公平处置问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。
第二项工作加强对正、副队长的培训，全面提升正、副队长的综合素质。
1、制订正、副队长培训方案
2、从月份开端每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长加强培训。
3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第三项工作增强对保安队员的日常培训，提升队员工作水平。
1、制订下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练竞赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、探索培训经验，形成一种长效模式。
第四项工作规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。
1、制订新聘队员培训方案。
2、联接公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入惯例训练。
3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。
第五项工作增强业务学习，提升自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第六项工作做好本职工作，增强对各保安队的检讨监察，积极和管理处沟通，共同做好保安工作。
1、比较部门职责和岗位职责，做好日常工作。
2、增强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。
3、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。
第七项工作多方位懂得保安队员，认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行才能评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。
月工作计划 篇8
1、加强幼儿的常规教育，通过晨间谈话等形式，向幼儿讲清规则要求，并采用多种形式对幼儿进行训练，逐步培养幼儿能遵守各项规则，并加强安全教育。
2、多开展智力游戏，发展幼儿的观察力和思维能力，加强对各种游戏的指导，在游戏中培养幼儿之间的友好关系。
3、经常组织幼儿散步参观，通过参观，使幼儿加深对周围事物的认识。
4、保证幼儿每天有两小时的户外活动时间。
5、加强与家长的联系，做好家访工作。
6、写好家长园地，向家长宣传本园的工作目标，指导思想等，要求家长给予支持与配合，利用
接送幼儿的机会，经常与家长交换意见和了解情况。
7、加强学习，遵守师德，热爱幼儿，全面关心幼儿成长。坚持以鼓励为主的正面教育，班内保教人员团结一致，密切配合，认真完成各项任务，不断总结经验，改组工作，提高我园服务满意度。