部队士官年终工作总结3
一 。本年度工作总结
个人工作总结
2014年新换了家公司,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对新的工作进行简要的总结。
我是今年五月份到公司工作的,六月份开始组建市场,在没有做过快销品工作以前,我是没有市场销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏超市行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客观问题针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对卖场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过一个月的努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:
对于卖场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.2014年下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
(1) 建立一支销售能力强,而相对稳定的销售人员。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在今年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
(2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的大问题,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
(3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
(4)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司今年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工
作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
部队士官年终工作总结4
二〇一四年年终工作总结
今年七月,我从中国人民解放军边防学院毕业后分配到我们连队队担任排长。半年以来,在各级党委和领导者的关怀培养下,在连队党支部和队领导的关心帮助下,我认真履行职责,刻苦学习,勤于思考,虑心求教,勇于探索,敢于创新,善于在工作中寻找差距,在实践中总结经验,经过不懈的努力,克服了管理经验不足、基础薄弱的缺点,发扬自身优势,圆满完成了上级交给的各项任务。同时,思想觉悟和工作能力都有了长足的提高,为了更好的完善自己,发掘自身存在的不足,进而总结经验教训,为明年的工作乃至今后的成长进步制订一长远的计划与步骤。现将这半年来的学习、工作情况总结如下,请同志们批评指正。
一、思想政治工作方面
始终严格落实理论武装和思想政治教育制度。根据上级领导安排,今年我连赴集团军农副业生产基地施工。在施工期间,利用施工间隙,组织大家学习党的创新理论与十八大相关理论,不断加强对马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想的理解,并认真学习连队开展的理想信念教育。半年以来,我时刻关注社会动态和时事政治,在大是大非面前时刻与党中央保持高度一致并将政治理论指导实践,实施在具体行动上,从而加强自身道德修养和党性觉悟。
二、军事训练方面
在连队施工期间,为了加强自身素质,提高专业技能,我利用休息时间向连队班长骨干学习机枪相关理论知识,同时查找连队军事训练教案,
为今后专业学习打下良好基础。由于是地方大学生毕业,在体能方面与连队整体体能素质还存在差距,我就利用早操时间和下午体能训练时间坚持长跑,努力把体能练好。
三、作风纪律管理方面
作风纪律教育是一项经常性的工作,必须长抓不懈,决不能时紧时松。作为施工连队,施工任务是存在危险性的,必须对人员时刻进行安全教育,处处抓安全管理,防止出现安全事故。在管理上始终抓住两个关键,就是抓住排人员管理这个关键,找准管理的切入点,管住战士的思想,管住战士中的个别人;抓住以“法”管人这个关键,依据条令条例和规章制度,针对我排特点对战士实施严格管理。
四、存在的问题和不足
半年来,在带领全排完成各项工作中虽然取得了一定的成绩,但是自己依然存在许多缺点和不足。主要体现在以下几个方面:
1、思想政治教育没有创新,在对战士进行思想教育时方法还不够灵活,难以把思想工作作深,做活。
2、工作经验还不够丰富,方法比较简单,在行政管理上还存在薄弱环节,管理还不够大胆。
3、虽然自己是步兵专业,但是步兵技能还不过关,对于战士的组织指挥和管理还很生疏。
五、下步打算
1、深入抓好理论学习,进一步探索新时期基层工作的特点和规律,注重研究基层教育的新方法,新路子。把单纯思想教育与解决实际问题结合
起来,真正把思想工作做到实际中去。
2、在实践中不断摸索切合实际的工作方法,并虚心向连队其他干部和老同志学习。同时,进一步落实依法从严治军方针,强化行政管理。使全排秩序进一步正规化,制度化。
3、利用军事训练时间,认真学习机枪理论相关知识,尽快掌握装备的性能和使用保养方法,努力提高技能水平。从而进一步提高自己教育和管理部署的能力。