优秀大学生酒店前台实习心得

实习心得 时间:2015-08-31 手机网站

再次是要和别人多交流。人际关系是慢慢的建立起来的,在和别人多沟通的过程中,不仅能体现出相互帮助,还能够对各个部门都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。
第四要待人真诚。我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。
第五要少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基础。
第六在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐,而且渐渐地也会觉得比较枯燥,这就需要我们灵活地动脑,有时转换另一种 工作方式,也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的大学生,所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不 会的就要主动地请教老师,千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。
总之,实习生活将是我的宝贵的财富,在以后的学习和工作中一定要认真工作,多做事才能更好的了解工作情况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。
三、发现的问题
(一)发现自己的问题
1.时间观念较差
刚到派出所实习的时候,认为公安是一个国家机关,有案件处理就按时上班,没案件就可以随意进出,没有按照一个警务人员应有的紧迫感,责任感,要求自己。同时,懈怠了公安的良好形象。
2.责任感不强
群众随时都需要我们的帮助,但是,在晚上我休息后,拨打110的,没有随时做好准备,导致到达案发地点时,案件已经结束,或者群众已经被损害了利益。
3.缺乏足够的耐心
当我在值班室值班,有时候会遇见喝醉或素质比较低的群众,当他们大脑不清楚的时候,说话往往会让我感觉厌烦,从而对他们不理、不答,甚至和他们吵架,会将简单的案子复杂化。
(二)发现工作中的问题
1.推诿扯皮,不负责任
在派出所接处警过程中,会遇到各种各样的纠纷,有些原本不属于我们公安机关管辖,如房屋拆迁纠纷、企业转制中产生的矛盾等,有些民警在接处警时,往往会以这不属于我们管辖为由,一推了事。
2.工作拖拉,收集证据不及时
有的派出所民警在工作中会有一个认识上的误区,就是如果是办案,证据的收集和固定往往会比较及时和全面,而如果是调解纠纷,则不大会注意及时收集证据。
3.被管理者不配合
办案过程中,某些被管理者仗着自己的权势,在民警办案或者了解案情的时候,不去积极配合,反而一味的耍蛮耍横,不去听从民警的劝说,用金钱和地位和法制对话,这种不良的做法和思想,严重的干扰了正常的执法过程,使案件不能及时侦破,给社会和自身造成极坏的影响。
四、解决的方法
(一)解决自己存在的问题
1.摆正工作态度
提高自己的工作态度,将自己及身心全部投入到工作当中。按照国家正式工作人员的作息时间要求自己,维护公安在老百姓心目中的良好形象。
2.加强学习和锻炼
人民群众的利益是最重要的,要加大学习社会主义法制的根本要求,时刻为人民着想,时刻武装头脑。要增强自己的人际交际能力,要为群众做实事。
(二)解决自己存在的问题
1.高度重视调解工作,促进和谐社会
我们各级公安机关机关应当从构建社会主义和谐社会的高度切实树立“执法为民”的理念,要把自己手里的职权看作是为公众服务的职责,基层派出所必须要有观 念上的转变,不能只强调侦察破案、打击处理,应把调解民间纠纷也作为派出所的一项重要日常工作来抓,调解工作做好了,能减少国家诉讼成本,促进社会和谐, 维护社会和谐。