全国各地一年一度的公务员又陆续开始了。因为自己曾经历处级干部公选和出任过有关面试的评委，所以，每当这个时候，总有一些朋友找上门来，请我对他们的子女或亲友进行面试辅导。这是积善积德的好事，能给青年们一些帮助，或许就改变了他们的人生。所以，我总是乐此不疲。说来也怪，这些年，无论是公务员考试，还是公开处级、科级干部，凡是经过我和一些朋友帮助的考生，90%以上的都在面试中取得了较好的成绩，并顺利通过考试。即使当次考试没考上的考生，也感到收获不小，有的考生则在再次考试中脱颖而出。为了给更多的朋友以帮助，我想在简单归纳一下我给考生们辅导的一些基本要点。
一、应对面试的注意事项
一要弄清面试基本含义和考试方式，与笔试区别对待。许多考生因为是第一次参加面试，没有，总是把面试与笔试相混同或同等对待。所以，我给面试考生首先说明的是面试与笔试的区别，以便针对面试的特点作好相应准备。
笔试是测试考生的知识水平、书写能力，考的主要是知识储备。面试则是对应试者形象、气质、能力、经验、心理等有关素质进行测评的一种活动。考的主要是观察能力、概括能力、应变能力、记忆能力、辨证思维能力、语言表达能力及心理素质、仪表与风度等方面情况。
面试的考试方式与笔试也有区别。比如，我市2007年公务员面试的方式就是要求考生在12分钟内回答四个题目，这四个题目，第一题：考试动机叙述。考察语言的叙述能力及思维能力、应变能力。第二题：就事论理。给出一句话、一个或一个事件，请考生结合实际谈谈自己的看法。有参考答案，但没有标准答案，自圆其说即可。第三题：联词作文。给4个词语，其中一个似不相干，组成60字左右短文。第四题：看图说话。即要求考生在很短的时间内看清大屏幕上给出的一幅漫画，并谈谈说明什么问题，你有什么看法。
而测评要素与分值分配则如下：综合分析能力：24—16分；观察判断能力：24—16分；应变能力：14—10分；语言组织表达能力：14—10分；人际交往意识与技巧：9。5—6。5分；仪表气质：9。5—6。5分。实际评分控制线为：优：90—95；良：80—90；中：70—80；差：65—70。
由此可见，面试与笔试是有区别的，它并不拘泥于每个题目答案的正确、标准与否，而是测评考生的综合素质和多方面能力。所以，考生要在考试中尽力调动潜能和充分展示自我。
二要坚定夺魁信念，充满必胜信心。很多考生因为性格内向或锻炼不多，看见陌生人就紧张，听到面试就底气不足。而面试又往往只取前三名或前一名，只有独占鳌头，才能胜出。所以，我总是要求考生不要在乎别人怎么看、怎么想，树立“我就是最好的”的必胜信念，要在战略上藐视面试。有一个很不错考生，刚开始答题时，因为一个题目没处理好，结果影响了后面的发挥，出来后很沮丧。但等到成绩公布，她仍然考了第一名。所以，要有良好的心态。要知道当你感到困难时，别人也面临同样的困难。不论出现什么情况，一定要始终坚定“我就是最好的”必胜信念。当然，也要在思想高度重视，积极认真准备。因为一旦通过面试，就将改变人生，不可马虎对待，以免后悔莫及。突破心理障碍和认真准备的一个重要方法是找一些考生并不熟悉的专家，对考生进行模拟面试训练。练得越多越好，直至应对自如（准备笔试的方法或许大多是背题目，而准备面试的方法最好的是搞模拟面试，这是我个人的体会）。
三要注意仪容整洁，举止端庄大方。一定要在进考场前修饰好形象。这不仅因为第一印象特别重要，也是反映考生对待面试的态度问题。倘若考生对一场决定自己命运的面试对草率对待，则其对待工作的态度就可想而知了。一定要给人以自信、从容、阳光、自然的印象。答题时要站有站相、坐有坐相，走有走相、说有说相。考试中，紧张是难免的，但各种不良习惯一定要控制与纠正。
四是要讲究礼貌，文明答题。有四句话可以运用。在走进考场，轻轻掩上房门后，可上前几步，给评委鞠躬，并对评委和主考官说：“各位评委、主考管：XX好！”在开始思考前，可说上一句：“各位评委：请允许我思考片刻。”思考完毕，答题时，再说：“各位评委：现在我开始答题。”答题完毕，一定要致谢：“各位评委：答题完毕，谢谢！”
五要注意不要暴露姓名、身份。在规范的面试中，暴露姓名、身份是视为舞弊行为的。
六要注意把握好思考和答题时间分配，用好、用足答题时间。如果对时间把握不准，最好带个手表掌握时间。不能过久冷场，说话也要干净，不能拖泥带水延误时间。主考官发出警示不能慌张，要果断地抢答余下的题目，如若思维敏捷急中生智，反会增分。
七要注意看清题目，弄懂题意。对一个有几问的题目，千万不要遗漏问题。
八要关注时事政治，适当背诵一些知识要点。
二、面试的基本技巧：
一是答题要辨证思维，防止出现片面性和绝对化。评价与看法不能极端偏颇，一定要注意讲两分法、辩证法。自己的看法要表达清楚，注意从多方面、多视角来看问题。
二是要掌握一些基本题型的答题方法。比如对就事论理题或针对名言警句的理解题，第一，可谈这个事或这句话说明了什么，出自何处。第二，说明它们给自己的启示。第三，说明自己根据这些启示，在今后的工作学习生活中的打算。对考试动机叙述或自我叙述题，要尽力借这个机会，展示自己的优点和长处。不如讲为什么要报考某个职位，要尽力说明自己报考这个职位具备的优势和长处。
三是要注意结合工作岗位和自身实际拓展思路，要强化主人翁意识。许多考生在面对考题时常感到无话可说。如果你对应考的岗位熟悉，或结合自己的实际情况答题，就多能应答自如、滔滔不绝。有个考生考出入境检验部门的公务员，一走进考场，遇到的第一道题就是英语问答。结果因为事先思想准备不足，被弄得慌了手脚。最后，本能回答的问题都没有答好！这就是事先对应考职位了解熟悉不够造成的失误。在谈打算时，倘能说上一句“如果我能有幸成为某某单位的一员，我将怎样怎样……”则会强化考生的主人翁地位，赢得评委好感。
四是答题内容要层次分明，条理清晰，逻辑严密。因为评委不是看考生的文字答卷，而是听考生的口头叙述。所以，在答题中，要分层次进行表述，尽量做到每题都能说个一、二、三点。
五是答题语速恰当，声音适中，口齿清晰，语言流畅。感到有话可说，语速快一些。感到话不多，语速适当放慢一点。不要声音太高，也不能声音太小。组短文不是造句，不能长篇大论，按题意用给出的词组成意思连贯的几句话的短文即可，不要画蛇添足，言多必失令人心烦。
六是真诚交流、真实回答。在主观叙述题中，不要自我拔高、不要迎合评委。话一说出来，是真是假一听便知。逢迎假话说多了，评委会心生反感，倒是诚实、老实、踏实，可得人心，因而得分。比如“公务员工资低，你为什么报考公务员？”这个题，如果考生滔滔不绝地阐述“我从小就树立了全心全意为人民服务的意识，立志把自己的青春和智慧献给社会，不图任何回报”等等，这就把考官都当成了傻瓜。这样回答根本说明不了什么，只说明考生虚伪，而虚伪是公务员职业最致命的缺点，你现在都虚伪到这种程度，以后当了官还会对人民真诚？！
七是答题时要正视评委。敢于与评委对视是自信和尊重评委的表现。要力争与评委进行目光交流，并照顾到每个评委，也就是让每个评委都感到他在你心目中都有位置，尽力争取评委好感。
八是要注意在场内寻求支持与鼓励。对那些表情丰富，面带微笑，喜欢点头的评委或列席听众，要多看几眼，以获得鼓舞和减少怯场心理、消除紧张情绪。
九是适当使用名言警句，使答题出彩和产生亮点，也体现自己的积累深厚、知识丰富。
十是要灵机应变，巧妙化解不清楚或不善于处理的问题。
